Gerelateerde foutcodes & handige hulpgidsen
Problemen met je Intergas HRE? Kies je foutcode, volg de veilige stappen of plan direct hulp. CO-gecertificeerde specialisten, snelle service in Den Haag, Zoetermeer en Wassenaar.
Zorg voor 1,5–2,0 bar en ontlucht. Blijft de storing, laat doorstroming en sensoren controleren.
Intergas HRE foutcode 1
Afwijking S1/S2 of slechte doorstroming.
Controleer druk en ontlucht. Monteur meet sensoren en pomp door.
Intergas HRE foutcode 2
Geen vlamsignaal bij ontsteken.
Reset één keer. Blijft de code, bel een CO-gecertificeerde monteur.
Intergas HRE foutcode 4
Slecht vlamsignaal: check condensafvoer, gasvoordruk, ontsteking, afstelling gasblok, aarding en rookgas-/luchttoevoer.
Intergas HRE foutcode 5
CO-gecertificeerde
monteur
Intergas HRE storingscode 6
Wat kunt u zelf veilig controleren voordat u ons inschakelt
Foutcode 6 betekent vlamdetectiefout. De branderautomaat ziet na ontsteken geen geldig vlamsignaal. De ketel stopt uit veiligheid en toont code 6 in het display.
Controleer eerst, zonder gereedschap en met de kap dicht:
-
Gaskraan bij de ketel: staat deze open (hendel in lijn met de leiding)? Twijfel of gaslucht = niet resetten, afsluiten en bellen.
-
CV-druk aflezen: vul koud tot ca. 1–2 bar. Bij <0,5 bar knippert de waarde op het display.
-
Reset maximaal 1x. Komt code 6 direct terug, stop met resetten.
Komt code 6 terug, neem direct contact op met een CO-gecertificeerde Intergas HRE specialist via Service. De monteur controleert ontsteking en ionisatie en herstelt dit veilig. Code 6 wijst vaak op een defect in de ontstekingsketen/automaat.
Wanneer direct bellen / afspraak maken
-
Code 6 keert terug na één reset of verschijnt meteen opnieuw.
-
U ruikt gas of twijfelt aan de gaskraan/leiding.
-
Druk blijft te laag of bijvullen lukt niet veilig.
-
Ketel valt tijdens vraag (cv/ww) uit en toont weer code 6.
Wanneer direct bellen?
-
Code 6 keert direct terug na eenmalig resetten.
-
Je ruikt gas of twijfelt aan de gaskraan/leiding.
-
De ketel valt tijdens vraag uit en toont weer 6.
-
Je ziet rook/roet of een andere onveilige situatie. (Laat direct controleren door erkend installateur.)
Bel direct of vul het contactformulier
in om een afspraak te plannen
Wat de CO-gecertificeerde monteur doet
-
Diagnose & uitlezen
-
Laatste storingen uitlezen; indien nodig ionisatiestroom uitlezen via testprogramma.
-
Controle ontsteking/ionisatie
-
Inspectie ontsteek/ionisatiepen, stekkers en massaverbinding; bedrading en aarding controleren.
-
Componenttest / vervanging (volgens Intergas storingslijst)
-
Eerst ontsteekkabel + bougiedop vervangen → zo nodig ontsteekunit → eventueel branderautomaat.
-
Veiligheids- en functionele eindtest
-
Gas-/luchtafstelling controleren en toestel op lekdichtheid en werking nalopen.
Rapportage en advies voor veilig herstel. (CO-keur 23-D14853)
Waarom ontstaat storingscode 6?
Volgens Intergas HRE-installatiehandleiding en ons eigen onderzoek betekent foutcode 6: vlamdetectiefout. Mogelijke oorzaken/acties die Intergas zelf opgeeft:
-
Ontsteekkabel + bougiedop defect → vervangen
-
Ontsteekunit defect → vervangen
-
Branderautomaat defect → vervangen
Bij code 6 richt de diagnose zich op de ontstekings- en vlambewakingsketen; daarom worden bovenstaande componenten gecontroleerd/vervangen door de monteur.
Waarom mag u dit niet zelf doen?
-
Het gaat om gasverbranding en vlambewaking; onjuiste handelingen zijn onveilig en kunnen schade veroorzaken.
-
Diagnose vereist meting van ionisatiestroom en werkzaamheden aan gas/elektra, uitsluitend voor erkend installateur.
-
Waterdruk controleren op het display; is de druk laag, dan eerst veilig (volgens toestelvoorschrift) bijvullen/ontluchten.
-
Gaskraan volledig open (hendel in lijn met de leiding).
-
Eenmalig resetten en observeren. Komt 6 terug: stop met resetten en plan service.
01. Ontsteekkabel + bougiedop defect
Een defecte of doorslaande ontsteekkabel of bougiedop verstoort de vlambewaking. Actie Intergas: vervangen.
02. Ontsteekunit defect
Een defecte ontsteekunit (ignition) geeft geen stabiele ontsteking/ionisatie. Actie Intergas: vervangen.
03. Branderautomaat defec
De branderautomaat ziet/registreert het vlamsignaal niet correct. Actie Intergas: vervangen.
Let op:
Let op: dit zijn fabrieksacties voor de monteur. Na vervanging volgt controle/afstelling van gas-/luchtregeling volgens voorschrift.
Hulp in Den Haag, Rijswijk, Zoetermeer, Delft, Leiden, Voorburg, Rotterdam of Wassenaar
Bel of maak direct een afspraak: CO-keur 23-D14853 | Erkend installateur | 27+ jaar ervaring. Wij lossen foutcode 6 veilig en volgens fabrieksspecificaties op.
Wat u zelf veilig kunt doen bij storingscode 6
Benodigd: alleen een zaklamp. Geen gereedschap nodig en kap dicht.
01. Zet de ketel in de uit-stand.
In de uit-stand toont het display de CV-druk; storingscodes blijven zichtbaar.
02. Controleer of de gaskraan volledig open staat.
Hendel in lijn met de leiding = open. Bij twijfel of gaslucht: niet resetten en hulp inschakelen. (Intergas schrijft een gaskraan vóór het toestel voor; deze moet open staan voor levering.)
03. Controleer de waterdruk.
Vul indien nodig koud tot tussen 1 en 2 bar. Bij < 0,5 bar knippert de waarde op het display: eerst bijvullen/ontluchten.
04. Controleer de netspanning/stekker.
Stekker stevig in een geaard stopcontact (randaarde) nabij de ketel.
05. Reset één keer.
Los bij voorkeur eerst de oorzaak op; druk daarna 1x op RESET om de branderautomaat opnieuw te starten. Komt 6terug: stop met resetten.
06. Buitencheck (alleen visueel).
Kijk van buiten of luchttoevoer/rookgasafvoer niet is afgedekt door sneeuw/voorwerpen. Niet demonteren. (Intergas benadrukt dat afvoer/aanvoer luchtdicht en goed bevestigd moeten zijn.)
07. Bel ons.
Keert foutcode 6 direct terug of twijfelt u aan gas/elektra? Plan service met een CO-gecertificeerde monteur.
Belangrijk.
-
Open de ketelkap niet en voer geen metingen uit; dat is monteurwerk. (Frontpaneel verwijderen staat alleen beschreven voor professionals.)
-
Werkzaamheden aan gas-/luchtregeling zijn uitsluitend voor erkend installateur.
- 01
- 02
- 03
- 04
- 05
- 06
- 07
- 08
- 09
- 10