Wat u zelf veilig kunt doen
Benodigd. Vulslang met rubber ringen, emmer of doek, eventueel schroevendraaier voor radiatorontluchters.
01. Zet de ketel uit.
Laat de ketel enkele minuten afkoelen.
02. Controleer de druk.
Bij koude ketel moet de druk tussen 1,5 en 2,0 bar staan.
03. Vulslang vullen.
Sluit de slang eerst aan op de koudwaterkraan. Vul de slang met water tot er geen lucht meer in zit. Sluit dan pas aan op de vulkraan van de ketel.
04. Langzaam bijvullen.
Draai beide kranen open. Vul rustig tot 1,8 tot 2,0 bar. Draai beide kranen dicht. Koppel de slang los en vang restwater op.
05. Ontluchten.
Ontlucht radiatoren van beneden naar boven. Draai steeds kort open tot er water komt. Sluit weer.
06. Druk opnieuw checken.
Na ontluchten zakt de druk vaak iets. Vul zo nodig bij tot 1,8 tot 2,0 bar.
07. Resetten en testen.
Zet de ketel aan. Reset één keer. Controleer of verwarming en warm water werken.
Hulp nodig?
Maak een afspraak of bel voor directe hulp.
Belangrijk.
-
Open de ketelkap niet. Werk aan gas en verbranding is voor CO gecertificeerde monteurs.
-
Ziet u lekkage, hoort u geklop of gesis, of zakt de druk snel terug. Stop en bel ons.
-
Moet u vaker dan eens per paar maanden bijvullen. Laat een monteur het expansievat en het veiligheidsventieltesten.


01. Te lage systeemdruk of lucht in de installatie
Door te weinig water of luchtbellen kan warmte niet weg. De aanvoer warmt razendsnel op en de beveiliging grijpt in. Intergas adviseert druk tussen 1 en 2 bar en ontluchten na bijvullen.
Wat u zelf kunt doen. Controleer druk bij koude ketel. Streef 1,5 tot 2,0 bar. Vul rustig bij. Ontlucht radiatoren. Controleer de druk opnieuw.
02. Gesloten of te ver geknepen radiatorkranen en afsluiters
Te weinig doorstroming geeft snelle temperatuurstijging. Intergas noemt als zelfcheck het openen van radiatorkranen.
03. Cv-pomp draait niet of levert te weinig
Vastgelopen rotor, verkeerde stand of aansturing. Gevolg, warmte blijft in de ketel hangen. In de Intergas engineersdocumentatie staat bij “temperatuur te hoog” om de pomp en de aanvoersensor S1 te controleren. Dit is monteurwerk.
04. Defecte of fout geplaatste aanvoersensor S1, of kabelbreuk
Als S1 te hoog meet door defect of verkeerde plaatsing triggert code 1. Intergas adviseert controle van S1 en de bekabeling bij deze categorie storingen. Monteurwerk.
05. Vuil of blokkade in installatie of warmtewisselaar
Slib, verstopt filter of dichtgeslibde wisselaar beperkt doorstroming. Temperatuur schiet omhoog. Inspectie, spoelen of reinigen is monteurwerk. Onderbouwd door het algemene Intergas advies om te ontluchten en stroming te herstellen wanneer temperatuur te hoog is.
06. Expansievat verliest druk of veiligheidsventiel lekt
Bij een vat met te lage voor-druk of een lekkende overstort blijft de systeemdruk dalen en komt code 1 telkens terug. Diagnose en vervanging zijn monteurwerk. Intergas verwijst bij druk en ontluchten naar 1 tot 2 bar als randvoorwaarde.
07. Onjuiste instellingen of te hoog cv-vermogen voor het afgiftesysteem
Bij kleine installaties kan een hoog ingesteld vermogen snelle temperatuurpiek geven. Een monteur begrenst vermogen en controleert de regelparameters. Dit sluit aan bij de Intergas engineersrichtlijn om oorzaak bij pomp, S1 en regeling te zoeken bij overtemperatuur.
Let op. Alleen CO-gecertificeerde monteurs mogen aan de cv-ketel werken.
Zelf doorgaan kan schade en onveilige situaties geven. Kies voor zekerheid en laat een specialist uw Intergas HRE veilig controleren en herstellen.
Maak een afspraak of bel voor directe hulp.
070 888 51 56, Den Haag en omstreken.

Wanneer direct bellen?
-
De code keert meteen terug na reset.
-
Er is vocht of lekkage zichtbaar bij de ketel of sensoren.
-
U hoort uitzonderlijke signalen of merkt dat de ketel niet goed blijft werken.
-
Warm water of verwarming valt uit.
Bel direct of vul het contactformulier
in om een afspraak te plannen
Wat de CO-gecertificeerde monteur doet
-
Meet systeemdruk en controleert expansievat
-
Spoort lekkage op en herstelt koppelingen
-
Ontlucht professioneel en controleert doorstroming
-
Test sensoren, pomp en beveiligingen
-
Stelt de ketel veilig en zuinig af en maakt rapport
Waarom ontstaat storingscode 1?
-
Te lage waterdruk door verdamping of ontluchten
-
Lekkage in leidingen, radiatoren of veiligheidsventiel
-
Expansievat verliest druk of is defect
-
Slechte doorstroming door vuil of dichtstaande kranen
-
Onjuist afgestelde installatie
Waarom mag u dit niet zelf doen?
-
Er is drukverlies. Dit kan wijzen op een lek of een defect expansievat.
-
Onjuist bijvullen of ontluchten kan schade veroorzaken aan ketel en installatie.
-
Het veiligheidsventiel lekt of de druksensor meet onjuiste waarden. Deze moeten worden getest.
-
Werk aan gas en verbranding is alleen voor CO-gecertificeerde monteurs.
Wat kunt u wel doen?
-
Controleer de druk bij koude ketel, streef 1,5 tot 2,0 bar
-
Vul rustig bij en ontlucht radiatoren, controleer daarna opnieuw
-
Zet voldoende radiatorkranen open voor goede doorstroming
-
Blijft de druk dalen, stop met proberen en bel ons

CO-gecertificeerde
monteur
Intergas HRE storingscode 1
Foutcode 1 betekent dat de cv-ketel te lage waterdruk meet. De installatie werkt pas goed vanaf 1,5 tot 2,0 bar. Bij te lage druk schakelt de ketel zichzelf uit om schade te voorkomen. Dit komt vaak voor na ontluchten, kleine lekkage of een expansievat dat minder goed werkt.
Deze storing is vaak snel te verhelpen door veilig bij te vullen. Keert de fout terug, dan is er meestal meer aan de hand. Laat dit altijd controleren door een CO-gecertificeerde Intergas HRE specialist.
Wat kunt u zelf veilig controleren voordat u ons inschakelt
-
Kijk naar de druk op het display. Staat deze onder 1,5 bar, vul dan bij.
-
Controleer radiatoren en leidingen op zichtbare lekkage.
-
Ontlucht na het bijvullen en controleer de druk opnieuw
Wanneer direct bellen / afspraak maken
-
De druk zakt steeds na bijvullen.
-
U ziet waterverlies bij ketel, leidingen of radiatoren.
-
U twijfelt over veilig bijvullen of ontluchten.
-
Er is sprake van lawaai, geklop of gesis in de installatie.
📞 Bel ons of vul het contactformulier in voor snelle, veilige hulp van een CO-gecertificeerde Intergas HRE specialist.
- 01
- 02
- 03
- 04
- 05
- 06
- 07
- 08
- 09
- 10
